這個女人叫楊紅，王文斌對他非常滿意，因為她有著很多年在餐飲行業(yè)工作的經(jīng)驗，而且也一直干的是管理性質(zhì)的工作，對餐飲前臺這一塊非常熟悉，得心應(yīng)手，很多管理辦法和舉措令王文斌大為贊賞。而且形象氣質(zhì)好，能說會道，情商也比較高，今天處理幾起顧客的不滿都處理的非常的好。最關(guān)鍵的是她把整個前臺所有的工作都整理的僅僅有條，要知道，前臺事情很多很雜，更何況王文斌這里為了節(jié)約一些成本不僅有專職的服務(wù)員還有好幾個兼職的學(xué)生，這里面很難管理，但是這個女人處理的非常好。也就是因為這個女人超常的能力，所以王文斌才能悠閑地坐在那抽煙喝茶。