之前發(fā)生的事情我們已經(jīng)知道了，已經(jīng)責(zé)成鐵路警方盡快處理！

我也代表本次列車乘務(wù)組，向兩位誠(chéng)摯道歉！

對(duì)不起！

張本強(qiáng)先生違反了我們單位的規(guī)章制度，現(xiàn)在已經(jīng)被辭退。

對(duì)于兩位所受到的驚嚇和損失，我們會(huì)積極賠償，并保證這樣的事情，將不會(huì)再次發(fā)生！”

說完列車長(zhǎng)和身旁的乘務(wù)組人員一齊對(duì)陳默和王嫣然鞠躬，嘴里說著：“對(duì)不起！”