溫念面色凝重：“對(duì)方要的恰恰是這種效果，小潘說(shuō)的，我們需要讓顧客能分清楚品香閣和品香樓。要怎么區(qū)分？如何區(qū)分？”

“現(xiàn)下我們有兩個(gè)階段需要完成的事情，第一，摸清楚品香樓的背景；第二，想辦法讓顧客分清楚品香閣和品香樓?！?/p>

“你們先回店里，切勿因?yàn)槎Y品和優(yōu)惠的事情同顧客發(fā)生口角沖突。在公司這邊沒(méi)有給出明確的解決方案之前，兩個(gè)店暫時(shí)采用口頭解釋的措施。”