計(jì)算機(jī)類設(shè)備維護(hù)、維修業(yè)務(wù)，首先需要體現(xiàn)在‘維護(hù)’方面，而不是‘維修’，只有設(shè)備損壞了才需要‘維修’。因此，我建議在外包時(shí)對(duì)維護(hù)工作引起重視。

日常維護(hù)管理可以分為預(yù)防性維護(hù)和緊急維護(hù)。預(yù)防性維護(hù)工作就是，定期將所有計(jì)算機(jī)類巡查設(shè)備保養(yǎng)一次，一個(gè)月一輪怎么樣？這類工作我們以前經(jīng)常干，雖然不是有計(jì)劃地去做，但我們到業(yè)務(wù)部門的時(shí)候，都會(huì)順便將他們的計(jì)算機(jī)維護(hù)一下，省得來(lái)來(lái)回回去跑......”