郭劍鋒沒去會議室開會，他直接在主任辦公室召開工作會議，與會人員只有三位業(yè)務組長，外加吳宏偉、趙志峰兩位綜合組現(xiàn)有成員。

郭劍鋒首先對原硬件組一年來的各項工作進行了回顧和表揚，進而提出一些新的要求，并提議：

第一點：為提高工作效率，增強外包方的服務意識和競爭意識，有效控制成本支出，保障服務質(zhì)量，計算機設備維修業(yè)務需要引進新的競爭機制。