告訴這些消費者們自己可以給他們退貨，但是要知道前因后果。

第一個顧客說，他掉色是因為前幾天買了他們品牌的衣服，然后回家穿了兩條還好，可是穿著穿著感覺自己身體有些癢。

后面慢慢發(fā)現(xiàn)自己的后脖子居然發(fā)黑。

他原本以為是自己生病了，可是到醫(yī)院一查什么事情都沒有。

這個時候才知道，原來只是自己的黑色裙子掉了顏色。

“你說這可怎么辦啊，不僅讓我白去了一趟醫(yī)院，還讓我花這么貴的錢買了一套黑色的裙子，你們不僅要賠我裙子的錢，還要賠我的醫(yī)療費?！?/p>