當時醫(yī)院里還是比較輕松的，顧焱在走到一二層的科室之后就發(fā)現(xiàn)患者，還在機器旁邊等著，化驗單出來。顧焱走了過去，對患者說，“你的化驗單還沒有出來嗎？為什么今天這么慢呢？”患者對顧焱點了點頭，說，“對不起呀，顧焱醫(yī)生今天，對他們說機器突然壞了，30分鐘，所以我就一直在等著。”

顧焱看到機器確實已經(jīng)壞了，黑屏了，就進去問了一下護士為什么會出現(xiàn)這種情況，護士回答說，“因為前幾天流感的原因，所以所有人都要查血液，機器已經(jīng)沒有墨了，馬上沒得人就回來，就可以重新再打印化驗單了?！甭牭竭@種情況，于是顧焱對患者說，“患者你先不要激動，這樣吧，我?guī)湍憧粗瀱文阆热コ砸恍〇|西，這都快中午了，你自從早上來排號之后還沒有吃過東西吧？”