在之前和三家超市打折競爭的時候，李美琪就提出一套維護客戶的折扣方針。

采用會員制來留住客戶，但凡在店里消費到一定數(shù)額的客戶，就可以自動升為會員。

而每個會員等級，以后在店里購買蔬菜就可以享受不同的會員折扣。

如此一來，可以更多的留住客戶，保持客戶到店率。

后來蘇牧又將李美琪的方案進行了調(diào)整和補充，形成了一整套的會員制度，然后交給她來處理。