來到商場之后，裝修的負責人阮師傅就在門口。

白天是商場的經(jīng)營時間，不允許裝修的，所以其他工人都回去了，只留下了昨晚和商場保安起沖突的司機小何，名字叫何有才。

雙方來到了門口會面，昨晚的事情簡單復述了一遍，就直接去商場保安部要一個說法。

保安部總部在商場頂樓，每一層分別還設立了辦公室，他們先是去了負一層的辦公室，如果在這里解決不了問題，再去頂樓。