“請大家放心，我們已經(jīng)知道了問題的所在，并且一定會(huì)盡快解決?！?/p>

“感謝大家對酒店的關(guān)注和意見，我們會(huì)竭盡全力提高服務(wù)質(zhì)量?！辈荛L空誠懇地說道。

客人們見曹長空出面表態(tài)，逐漸平息了憤怒情緒，最終陸續(xù)離開了酒店。

曹長空知道要想重新贏得客人的信任，必須采取行動(dòng)。

他召集了酒店所有員工開會(huì)，商量對策。

“我們必須調(diào)查清楚這件事情，找到問題的根源所在?！辈荛L空嚴(yán)肅地說道。