把客戶當(dāng)成個(gè)人......

這話聽上去確實(shí)可笑，但仔細(xì)想想，如今很多品牌還真就沒有把自己的客戶當(dāng)成個(gè)人來看待。

“既然要選定一個(gè)賽道，那就需要在這個(gè)賽道上持續(xù)深化下去，選定了網(wǎng)購(gòu)，那肯定就要在網(wǎng)購(gòu)上著重發(fā)力，定位你的用戶，和你的用戶交朋友?！?/p>

“性價(jià)比本身就是能容易獲得好口碑，把用戶當(dāng)成自己的朋友，就是讓自己口碑繼續(xù)深化，讓口碑形成的優(yōu)勢(shì)繼續(xù)擴(kuò)大。”