接近中午時分，新藥公司的老總詹總邀請我到他的辦公室一談。

詹總的辦公室位于另一樓層，平日里他鮮少親自過問銷售部門的事務(wù)，除非是遇到非同小可的情況。

見面后，詹總溫和地詢問了我的工作適應(yīng)情況，以及是否遇到了什么難題。

我心知肚明，這次談話絕不會僅限于簡單的問候。

果不其然，詹總很快便直奔主題。

他提到了兩個關(guān)鍵問題：首先是倉庫管理混亂導(dǎo)致貨物丟失；其次則是近期因藥品使用不當(dāng)而引發(fā)的患者家屬投訴事件。