張煥的奶粉，除了信任影響導(dǎo)致的傾斜外，消費(fèi)者還有幾分報(bào)復(fù)性消費(fèi)的味道。

尤其是，在5號(hào)之前，張煥的奶粉，總是售罄。

這帶來的饑餓營銷效果，導(dǎo)致很多人選擇囤貨！

9月11日，許浩這位預(yù)備經(jīng)理人，提出了黃牛事件和對(duì)抗方法。

一來，是在客服方面進(jìn)行培訓(xùn)，讓所有人教導(dǎo)驗(yàn)證防偽的方法。

務(wù)必對(duì)每個(gè)網(wǎng)購的顧客，都說明防偽內(nèi)容。