張煥：“其實更早！當(dāng)時我在想，如果是小問題，對于大企業(yè)來說，三兩下就能解決掉，完全沒有任何對付難度，只有這種問題，達到沉疴痼疾的程度，才會讓它們遲遲無法解決。這是從歷史得到的啟發(fā)！

“我們讀書，學(xué)習(xí)歷史，可以看到，有很多問題出現(xiàn)，往往已經(jīng)不是一件兩件，而是已經(jīng)根深蒂固。

“在生活中，也有類似的話，當(dāng)你看到一只蟑螂的時候，或許你家已經(jīng)有了成千上萬的蟑螂！”