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周六線上咨詢爆滿,余歡喜單手復制粘貼,百無聊賴打著呵欠。
前輩們總結的標準話術果然好用,遇上再難纏的,保管服服帖帖。
比如,客人交了定金反悔。
“定金是為了確定雙方契約關系,您交定金時,已經同步幫您登入了系統(tǒng)?!?/p>
“酒店、門票、用車、導游都預定了,現(xiàn)在退定比較麻煩,或者我把優(yōu)惠名額給您留著,一年內來都是這個價格。”