福松濤把所有的員工當(dāng)成自己的家人，提高員工隱形福利，和員工同甘共苦，還幫助員工子女提高文化修養(yǎng)和繪畫技藝；他和員工一起，親自參與市場調(diào)研，把每個顧客當(dāng)成朋友和家人。

他把所有顧客當(dāng)成自己的親人，甚至當(dāng)成上帝，他態(tài)度親和，真誠而虔誠，把顧客的需要放在第一位。

在推廣自己的企業(yè)文化時，他投入企業(yè)文化推廣的資金比例非常高。公司發(fā)給文化推廣大使的工資，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于銷售部門員工的工資。