事情處理完，章曉彤才語重心長地教育他：“群眾利益無小事，這不是掛在嘴邊的口號，你想，如果這烤房的火災(zāi)情況不及時上報，超過24小時，人家煙草公司就不算，這可是三四千的補助，一個農(nóng)民，三四千，就因為你忘記了，不知道怎么報了，就沒了？還有，這個老人，剛才就是她托人打電話，說政府再不去跟她調(diào)解，她就要去死，這多危險。以后，在辦公室，任何一個舉報電話，上訪事件，都要放在心上，及時辦理，及時落實，及時反饋。”