王秀蘭提高音量說道：“各位鄉(xiāng)親，我做生意一直都是憑良心，張翠來搗亂，大家也看到我證明我的衣服質量沒有任何問題，今天這事兒我絕對不能含糊，大家要真覺得衣服質量有問題，我作為商家總得先問清楚吧，白白退款，這不是無理取鬧是什么，我就想問問二嬸，這衣服到底是怎么穿的，這天氣也不冷，咋就穿上棉服還破了？”

王二嬸被問得一愣，支支吾吾地說：“就......就正常穿唄，我就隨便試了試，誰知道這衣服這么不結實！”