我重新梳理了公司的業(yè)務(wù)流程，清理了那些有問題的項目，包括那家害我們受罪的醫(yī)美機構(gòu)。

我建立了更嚴格的質(zhì)量監(jiān)管體系，確保不會再出現(xiàn)類似的問題。

我設(shè)立了獨立的品控部門，賦予其一票否決權(quán)。

我告訴所有員工：“從今天起，我們賣出的任何一件產(chǎn)品，提供的任何一項服務(wù)，都必須對得起客戶的信任，更要對得起我們自己的良心?！?/p>