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第7章
聽(tīng)見(jiàn)題目,陸羽心中嘆了口氣,看來(lái)運(yùn)氣并不會(huì)一直光顧一個(gè)人。
這道題算是公務(wù)員面試中的“老生常談”了,出現(xiàn)的頻率非常高,很多考公學(xué)校都會(huì)押這道題,很多考生也能夠回答出來(lái)。
可越是出現(xiàn)頻率高的題,想要拿高分就越難。
因?yàn)槟阋粋€(gè)人的頭腦不可能比得上千萬(wàn)人的思考,這種題的答案千篇一律都是一個(gè)套路。
陸羽并沒(méi)有記錄,在腦中思索了20秒,抬起頭。
“各位考官,考生思考完畢,開(kāi)始回答?!?/p>
主考官微微皺眉,看了陸羽一眼,不過(guò)并未說(shuō)話。
面試考題3-5道,一般情況下都是三道題,極少數(shù)會(huì)增加題目,而答題時(shí)間通常會(huì)采用三題十五分鐘或四題二十分鐘的模式。
所以每一道題的思考時(shí)間在一到兩分鐘最佳,陸羽僅僅只是思考了20秒,就開(kāi)始回答,這種要么是準(zhǔn)備充分,要么就是沒(méi)理解題意。
陸羽并未因?yàn)橹骺脊俚陌櫭蓟艁y,而是郎朗開(kāi)口。
“任何事情,良好的開(kāi)端都是第一步,一個(gè)好的開(kāi)始有利于日后工作的開(kāi)展和人際關(guān)系的和諧推進(jìn),所以第一天上班,要給同事們留下一個(gè)好的印象非常關(guān)鍵。
我認(rèn)為第一印象可以分為三個(gè)方面塑造。
第一是外在形象,第二是精神面貌,第三是工作態(tài)度?!?/p>
第一點(diǎn),在外在形象上,要做到穿衣得體,符合公職人員的職位要求,避免過(guò)分花俏,給人不成熟不穩(wěn)重的印象。
第二點(diǎn),在精神面貌上,要做到對(duì)同事彬彬有禮,保持一顆謙遜嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男?,不要造成辦事毛躁,不禮貌的印象,一定要展示出青年人斗志昂揚(yáng)的精神面貌。
第三點(diǎn),在工作態(tài)度上,謙虛、積極的聽(tīng)取同事們的建議,多做事少說(shuō)話,多學(xué)習(xí)少牢騷,聽(tīng)從老同事們傳教,積極主動(dòng)對(duì)待自己的工作。
和同事們相處中,高調(diào)做人,低調(diào)做事。遇到突發(fā)事件,在原則內(nèi),靈活的將工作處理好,將個(gè)人得失放在最后,構(gòu)建單位良好的工作氛圍才是關(guān)鍵。
總之,要戒驕戒躁,給同事們良好的第一印象的同時(shí),也要將這種印象保留下去,做事不能三分鐘熱度,持之以恒才能夠真正融入到新的團(tuán)隊(duì)中去。
才能夠?yàn)橥绿峁椭?,為領(lǐng)導(dǎo)分憂,為人民服務(wù)。”
“考生回答完畢!”
幾位考官,在聽(tīng)見(jiàn)陸羽前面概括三點(diǎn)的時(shí)候,面色都很正常,但到了細(xì)分的時(shí)候,每個(gè)人都是眼前一亮。
剛才說(shuō)了,這道題基本上都是一個(gè)套路,就是概括的三點(diǎn),所以只能說(shuō)陸羽開(kāi)始的回答中規(guī)中矩,并沒(méi)有出彩的地方。
可三點(diǎn)詳細(xì)闡述的時(shí)候,就不一樣了。
按照套路回答,第一點(diǎn),一般都是說(shuō)到穿衣得體,符合公職人員形象就可以結(jié)束了。
但陸羽加了一句避免,就讓第一點(diǎn)的回答變得豐滿起來(lái)。
第二點(diǎn)中,正常的回答是以禮貌為主,待人如何,畢竟是到一個(gè)新的環(huán)境,首先是相處。
但陸羽增加了保持謙遜嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男?,直接為第三點(diǎn)的工作態(tài)度做了鋪墊。
第三點(diǎn),陸羽的回答在積極主動(dòng)的基礎(chǔ)上,增加了聽(tīng)取老同事的傳教,并且提到了突發(fā)事件的處理態(tài)度。
三點(diǎn)放在一起,就讓陸羽的回答變得十分豐滿和完整,可以說(shuō)后續(xù)如果有人回答這個(gè)問(wèn)題,不會(huì)在超越陸羽的回答了。
尤其是最后的扣題,上升到為同事提供幫助,為領(lǐng)導(dǎo)分憂,為人民服務(wù),將這道本來(lái)只是解答第一印象的題目升華到一個(gè)新的高度了。
最重要的是陸羽回答的語(yǔ)速鏗鏘有力和吐字清晰,還有從容不迫的樣子,讓考官們看著和聽(tīng)著十分舒服。
主考官看向其余的考官,彼此眼神交流了一下后,微微點(diǎn)頭。
其他的考官心中也是驚訝不已,沒(méi)想到這道題還可以這樣回答,就連兩名記分員看向陸羽的眼神中都帶著贊賞。
當(dāng)年自己面試的時(shí)候,怎么就不會(huì)這么答呢?
這小伙子有發(fā)展。
主考官看向陸羽,“第二題,在單位日常工作中,有些事情是時(shí)間緊急但不是很重要,有些事情非常重要但不是非常緊急。你處理這些事情會(huì)怎么做?”
陸羽將題在紙上簡(jiǎn)單記錄后,眉頭微皺。
這道題和第一道題的難度完全不是一個(gè)檔次。
這道題的題目看似矛盾,但實(shí)際上是在考工作中出現(xiàn)復(fù)雜問(wèn)題的解決辦法,關(guān)鍵就在于考生對(duì)工作過(guò)程中如何合理的安排時(shí)間和精力,處理問(wèn)題的思路,以確保更好的完成工作。
這種題,其實(shí)不僅適用公務(wù)員,就是在其他企業(yè)也同樣適用,所以對(duì)于陸羽來(lái)說(shuō)雖然有難度,但并不大,這就是工作經(jīng)驗(yàn)和閱歷的好處了。
陸羽仔細(xì)思考了一會(huì)后,臉上再次浮現(xiàn)出一抹笑容,他抬起頭胸有成竹的開(kāi)口。
“在日常工作中,合理安排時(shí)間和工作計(jì)劃,是完成工作的基礎(chǔ)......”
陸羽將這兩點(diǎn)分別闡述,對(duì)于時(shí)間緊急但不重要的事情,可以邊處理邊思考,按照時(shí)間緊急的程度將工作細(xì)化。
而后者則一定是突發(fā)事件,面對(duì)這種應(yīng)該第一時(shí)間做出決定,先將工作進(jìn)行下去,按照工作的重要程度,認(rèn)真思考、合理細(xì)化、之后完成。
最后扣題的時(shí)候,陸羽重點(diǎn)闡述了工作中有效的安排時(shí)間,合理布局的觀點(diǎn)。
考官們聽(tīng)完陸羽的回答后,每個(gè)人臉上的表情都變了。
其實(shí)這道題看似不難,但會(huì)很容易混淆,很多考生都會(huì)掉進(jìn)解決題目中矛盾點(diǎn)的問(wèn)題,甚至?xí)茴}將題目印象詢問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)的方向。
可陸羽在回答這道題的時(shí)候,一語(yǔ)就切中的了核心要點(diǎn),回答的時(shí)候更是條理清晰。
雖然沒(méi)有第一道題回答的時(shí)間那么長(zhǎng),但每一句都是精華,簡(jiǎn)明扼要的將答案列出。
精彩!
他們仿佛看到了辦公室里,一個(gè)忙而不亂的身影,在處理著一個(gè)又一個(gè)問(wèn)題。
考官們彼此對(duì)視了一眼,紛紛點(diǎn)頭,很明顯他們對(duì)陸羽的回答很滿意。
一名記分員看著陸羽的眼神不一樣了,她和另一名記分員不同,已經(jīng)參加了好多次面試記分,見(jiàn)得太多了。
她有一種預(yù)感......