我陪著年過九旬的爺爺去北京，這是他人生第一次坐飛機。登機前半小時，廣播里傳來地勤小姐姐充滿歉意的聲音：本次航班超售，需要有兩位乘客改簽。眾人目光投向最后辦理值機的兩個人——聽他們互相稱呼，一個是李局，一個是馬總。沒等工作人員開口，李局不耐煩地指向我和爺爺：“讓他們改！一老一小能有什么急事？我可是要去開重要會議的！”我立刻反駁：“按規(guī)定就應該最后值機的改簽。而且我們的時間也很緊張?！崩罹掷湫χ鴫旱吐曇敉{我：“小子，跟我講規(guī)定？信不信我一個電話，讓你們連這座城都待不下去？”旁邊的馬總更是囂張，直接將兩沓鈔票摔在柜臺上：“廢什么話！一人一萬，拿錢滾蛋，別耽誤老子的生意！”地勤小姐姐是個年輕的實習生，被李局和馬總的氣場嚇得不敢說話，眼神里滿是為難。我血氣上涌，猛地起身：“有錢有勢就了不起嗎？就可以為所欲為嗎？！”話音剛落，一個掛著“主管”胸牌的女人快步走來。她先是對李局和馬總露出諂媚的笑容，隨即指著我和爺爺，板起臉對地勤小姐姐呵斥道：“還愣著干什么？馬上給他倆辦理改簽！耽誤了貴客的行程，你負得起責嗎？！”