楚霄沒(méi)有做過(guò)服務(wù)員，不知道他們的工作會(huì)這么的辛苦。

所以很想聽(tīng)聽(tīng)，自己有什么不到位的管理問(wèn)題。

不知不覺(jué)，楚霄被她們的談話內(nèi)容吸引住了。

心想她們聊的還挺有意思。

服務(wù)行業(yè)門道很深，如何服務(wù)得讓人滿意，針對(duì)不同的人群，有不同的服務(wù)方式。

每個(gè)人的需求不一樣，所以滿足點(diǎn)也不一樣。

要如何挖掘到客人的需求，然后根據(jù)他的需求來(lái)滿足客人，這是一個(gè)很深的學(xué)問(wèn)。